MC11 — Conduire le changement sans perdre les équipes

Parce qu’un changement ne réussit pas uniquement lorsqu’il est décidé. Il réussit lorsque les personnes comprennent le cap, trouvent leur place et peuvent progressivement se l’approprier.

Introduction

Réorganisation, nouvelle stratégie, digitalisation, évolution des métiers, nouveaux processus, fusion, changement de direction… Les organisations évoluent en permanence. Sur le papier, le changement peut sembler parfaitement logique. Pour les personnes qui doivent le vivre, la réalité est souvent différente. Questions, inquiétudes, incompréhensions, résistances ou perte de repères apparaissent. Ce qui semble évident pour ceux qui ont préparé le changement ne l’est pas forcément pour ceux qui le découvrent. Conduire le changement ne consiste donc pas uniquement à présenter un projet et un calendrier. Il faut donner du sens, écouter les préoccupations, créer des repères et accompagner les équipes sans renoncer au cap fixé. Cette Master Class propose aux dirigeants et cadres de mieux comprendre les réactions face au changement et d’identifier les leviers permettant de conduire une transformation tout en maintenant l’engagement des équipes.

Objectifs

À l’issue de la Master Class, les participants seront capables de :

• comprendre les réactions humaines face au changement ;
• identifier les principales causes de résistance ;
• distinguer opposition, inquiétude et besoin de compréhension ;
• donner du sens à une transformation ;
• communiquer clairement le cap et les différentes étapes ;
• associer les collaborateurs lorsque cela apporte une réelle valeur ;
• créer des repères dans une période d’incertitude ;
• accompagner sans renoncer aux décisions nécessaires ;
• identifier des actions concrètes pour favoriser l’adhésion et l’engagement.

Public cible

Cette Master Class s’adresse aux :

• dirigeants et membres de direction ;
• cadres supérieurs ;
• responsables de département ou de service ;
• managers impliqués dans une transformation ;
• responsables RH ;
• chefs de projet accompagnant un changement organisationnel ;
• entrepreneurs et dirigeants de PME.

Contenu

Comprendre le changement

Identifier ce qu’un changement représente pour l’organisation, mais également pour les personnes qui doivent modifier leurs habitudes, leurs pratiques ou leurs repères.

Comprendre les résistances

Dépasser l’idée selon laquelle les collaborateurs seraient simplement « résistants au changement ». Identifier les inquiétudes, les pertes perçues, les incompréhensions et les besoins qui peuvent expliquer certaines réactions.

Donner du sens

Expliquer pourquoi le changement est nécessaire, ce qu’il doit permettre d’améliorer et quelle direction l’organisation souhaite prendre.

Communiquer dans l’incertitude

Partager ce qui est connu, reconnaître ce qui ne l’est pas encore et éviter de laisser le silence créer rumeurs, interprétations et inquiétudes.

Impliquer sans créer de fausses attentes

Déterminer ce qui peut réellement être construit avec les équipes et ce qui relève d’une décision déjà prise. Écouter et associer sans laisser croire que tout est négociable.

Maintenir le cap

Accompagner les difficultés, adapter lorsque cela est nécessaire et conserver une direction suffisamment claire pour permettre à l’organisation d’avancer.

Passer à l’action

Analyser un changement actuel ou futur et identifier ce qu’il faut expliquer, écouter, clarifier, accompagner ou maintenir pour favoriser sa réussite.

Une méthode en 3 temps

COMPRENDRE

Des apports ciblés et accessibles pour comprendre les mécanismes humains et organisationnels liés au changement.

CONFRONTER

Des situations professionnelles concrètes, des expériences de transformation et des échanges entre dirigeants, cadres et responsables.

TRANSFORMER

Chaque participant identifie comment accompagner plus efficacement un changement réel dans son propre environnement professionnel. COMPRENDRE → CONFRONTER → TRANSFORMER

Format

4 × 45 minutes – 3 heures Formation organisée :

• dans votre entreprise ou institution ;
• ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice.

Équipe : jusqu’à 8 participants Groupe : de 9 à 12 participants

À l’issue de la Master Class

Chaque participant repart avec une meilleure compréhension des réactions face au changement et des pistes concrètes pour donner du sens, créer des repères et accompagner les équipes tout en maintenant le cap. On peut décider d’un changement en quelques minutes. Le faire vivre par une organisation demande du sens, du temps et du leadership.

Tarif de la Master Class

Équipe – jusqu’à 8 participants : CHF 1'450.– Groupe – de 9 à 12 participants : CHF 1'890.– Formation organisée dans votre entreprise ou institution, ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice. Plus de 12 participants ou besoin particulier ? Offre sur demande.

Une Master Class ou un parcours à la carte

MC11 peut être suivie indépendamment ou combinée avec d’autres modules Leadership, Management ou Master Class afin de construire un parcours adapté aux besoins de votre organisation. Un besoin. Un module. Plusieurs modules. Un parcours. Construisez votre formation à la carte.