Prendre sa fonction de manager

Être nommé responsable ne signifie pas que l’on vous a appris à manager.

Hier encore, vous faisiez partie de l’équipe. Aujourd’hui, on attend de vous que vous l’organisiez, que vous fixiez des priorités, que vous preniez des décisions, que vous gériez les tensions, que vous motiviez vos collaborateurs et, parfois, que vous recadriez une personne avec laquelle vous travailliez encore d’égal à égal quelques semaines auparavant.

La promotion est arrivée. La formation, elle, viendra peut-être plus tard.

C’est précisément pour cette période que nous avons imaginé cet accompagnement.

Chez Auxilium, nous proposons aux nouveaux managers, chefs d’équipe, chefs de groupe, responsables et référents un accompagnement individuel et entièrement personnalisé, destiné à leur transmettre rapidement les fondamentaux nécessaires pour prendre leur fonction avec confiance.

Il ne s’agit pas de remplacer une future formation en management ou en leadership. Il s’agit de ne pas attendre celle-ci pour commencer à bien manager.

6 rencontres. Une personne. Sa réalité professionnelle.

L’accompagnement se déroule individuellement, sur 6 rencontres de 3 périodes de 45 minutes, organisées durant les heures de travail.

Les séances peuvent avoir lieu :

• dans notre centre de formation à St-Maurice ;
• directement dans votre entreprise, afin de travailler au plus près de votre environnement professionnel.

Lorsque l’accompagnement est réalisé en entreprise, les frais de déplacement sont facturés séparément selon l’offre établie.

Le rythme des rencontres est défini avec le participant et, lorsque cela est pertinent, avec l’entreprise.

Pas de management théorique déconnecté du terrain

Chaque accompagnement part d’une question simple :

De quoi cette personne a-t-elle besoin aujourd’hui pour bien exercer sa fonction demain matin ?

Une situation difficile avec un collaborateur peut ainsi devenir un cas de travail. Un entretien à préparer, une délégation qui fonctionne mal, une équipe qui manque de repères, un conflit naissant ou des objectifs difficiles à transmettre peuvent être intégrés directement dans l’accompagnement.

Nous travaillons notamment sur trois dimensions essentielles.

L’humain

Trouver sa posture de manager. Communiquer avec son équipe. Écouter sans tout accepter. Donner du feedback. Féliciter. Recadrer lorsque cela devient nécessaire. Conduire un entretien. Prévenir ou gérer un conflit. Trouver la juste distance entre proximité humaine et responsabilité managériale.

La performance

Clarifier les rôles et les attentes. Fixer des objectifs compréhensibles. Organiser et déléguer le travail. Suivre l'activité sans tomber dans le contrôle permanent. Comprendre les leviers de motivation. Gérer les priorités et responsabiliser progressivement les collaborateurs.

La méthode

Apprendre à préparer une décision, organiser son activité, conduire une petite séance, suivre une action, résoudre un problème et introduire progressivement une culture d'amélioration continue au sein de son équipe.

Et surtout : éviter les erreurs des premiers mois

Les premières semaines dans une fonction managériale sont importantes.

C'est souvent durant cette période que se prennent de mauvaises habitudes : vouloir tout faire soi-même, ne pas oser recadrer, confondre autorité et autoritarisme, vouloir rester « le collègue sympa », éviter les conversations difficiles, contrôler excessivement ou, au contraire, laisser faire jusqu'au moment où la situation devient difficile à récupérer.

Notre objectif n'est pas de fabriquer un manager parfait en six rencontres.

Notre objectif est de permettre à une personne nouvellement nommée de comprendre son rôle, d'acquérir les bons réflexes et de prendre confiance sans devoir apprendre uniquement de ses erreurs.

Un accompagnement qui évolue avec le participant

Il n'y a pas deux équipes identiques. Il n'y a donc aucune raison d'accompagner deux managers exactement de la même manière.

Une partie du programme constitue le socle indispensable de la fonction. L'autre est adaptée à la personnalité du participant, à son expérience, à son environnement professionnel et aux situations qu'il rencontre réellement.

Entre deux séances, certaines actions peuvent être mises en pratique sur le terrain. Elles sont ensuite analysées lors de la rencontre suivante.

Le participant ne vient donc pas seulement apprendre le management.

Il apprend à manager son équipe.

Une première étape, pas une fin

Cet accompagnement peut constituer la première étape d'un véritable parcours de développement des compétences.

Une fois les fondamentaux acquis et la prise de fonction consolidée, le participant pourra poursuivre son développement au travers des différentes formations proposées par Auxilium, notamment :

Certificat Leadership ASFC Pour approfondir les compétences personnelles et relationnelles nécessaires à la conduite d'équipe.

Certificat Management ASFC Pour développer les compétences organisationnelles et managériales liées à la conduite d'une unité.

Brevet fédéral de Spécialiste en conduite d'équipe Pour celles et ceux qui souhaitent poursuivre vers un titre fédéral et inscrire durablement le management dans leur parcours professionnel.

Formations en Conduite ou Gestion d'équipe Du type CAS, DAS ou MAS

Petit mot aux Ressources Humaines:

Il est possible d'organiser  des journées de formations pour vos managers. Les frais de déplacements seront fortement réduits et les tarifs seront adaptés en fonction du nombre de coaching individuel. N'hésitez pas à nous demander une offre.

L'essentiel

Format : accompagnement individuel et personnalisé Durée : 6 rencontres de 3 périodes de 45 minutes Horaire : en journée, durant les heures de travail Lieu : chez Auxilium à St-Maurice ou directement dans l'entreprise Déplacements : facturés séparément selon offre Public : nouveaux managers, chefs d'équipe, chefs de groupe, responsables, référents ou collaborateurs appelés à prendre prochainement une fonction d'encadrement

Une promotion professionnelle devrait être une bonne nouvelle.

Notre rôle est de faire en sorte qu'elle le reste.

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