L04 — Déléguer efficacement sans perdre le contrôle

Déléguer, ce n’est pas se débarrasser d’une tâche. C’est transmettre une responsabilité, donner de l’autonomie et garder le bon niveau de pilotage.

Introduction

Beaucoup de managers savent qu’ils devraient davantage déléguer. Pourtant, dans la réalité, ils continuent souvent à vouloir tout suivre, tout vérifier ou parfois même tout faire eux-mêmes. La peur de perdre le contrôle, le manque de temps pour expliquer, la difficulté à faire confiance ou simplement l’habitude peuvent rapidement transformer le manager en goulot d’étranglement de sa propre équipe. Déléguer efficacement demande de choisir ce qui peut être confié, à qui, avec quel niveau d’autonomie et dans quel cadre. Ce module permet au manager de mettre en place une délégation claire, progressive et responsabilisante, tout en conservant la visibilité nécessaire pour piloter l’activité.

Objectifs

À l’issue du module, les participants seront capables de :

• comprendre les enjeux et les bénéfices de la délégation ;
• identifier ce qui peut réellement être délégué ;
• choisir le bon collaborateur en fonction de la mission ;
• définir clairement le résultat attendu et le cadre de la délégation ;
• adapter le niveau d’autonomie accordé ;
• mettre en place des points de suivi sans tomber dans le contrôle permanent ;
• développer la responsabilisation et la confiance ;
• intervenir lorsque la délégation ne se déroule pas comme prévu.

Public cible

Cette formation s’adresse aux :

• managers et responsables d’équipe ;
• chefs de service ;
• cadres de proximité ;
• nouveaux managers ;
• managers souhaitant développer l’autonomie et la responsabilisation de leur équipe.

Contenu

Comprendre pourquoi déléguer

Identifier ce que la délégation apporte au manager, au collaborateur et à l’équipe : temps, développement des compétences, autonomie et responsabilisation.

Savoir quoi déléguer

Distinguer les missions qui peuvent être confiées de celles qui restent de la responsabilité du manager.

Choisir à qui déléguer

Prendre en compte les compétences, l’expérience, la motivation et le niveau d’autonomie du collaborateur.

Poser un cadre clair

Définir le résultat attendu, les responsabilités, les moyens disponibles, les limites et les délais.

Donner de l’autonomie sans perdre le contrôle

Mettre en place des points de suivi adaptés et laisser suffisamment d’espace au collaborateur pour agir.

Faire vivre la délégation

Accompagner, ajuster si nécessaire, reconnaître les résultats et tirer les enseignements de l’expérience.

Une méthode en 3 temps

COMPRENDRE

Des apports ciblés et accessibles pour comprendre les mécanismes d’une délégation efficace et responsabilisante.

CONFRONTER

Des situations concrètes permettent d’identifier les freins à la délégation et de travailler sur des cas réellement rencontrés par les managers.

TRANSFORMER

Chaque participant identifie une situation qu’il pourrait déléguer et construit les premières étapes pour la mettre en œuvre dans son équipe. COMPRENDRE → CONFRONTER → TRANSFORMER

Format

3 × 45 minutes Formation organisée :

• dans votre entreprise ou institution ;
• ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice.

Équipe : jusqu’à 8 participants Groupe : de 9 à 12 participants

À l’issue du module

Chaque participant repart avec une méthode concrète pour déléguer avec davantage de confiance, responsabiliser ses collaborateurs et conserver le niveau de pilotage nécessaire sans tomber dans le contrôle permanent.

Tarif du module

Équipe – jusqu'à 8 participants : CHF 680.– Groupe – de 9 à 12 participants : CHF 820.– Formation organisée dans votre entreprise ou institution, ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice. Plus de 12 participants ou besoin particulier ? Offre sur demande.

Un module ou un parcours à la carte

L04 peut être suivi indépendamment ou combiné avec d’autres modules Leadership, Management ou Master Class afin de construire un parcours adapté aux besoins de votre organisation. Un besoin. Un module. Plusieurs modules. Un parcours. Construisez votre formation à la carte.