M01 Formation en Management - Fixer des objectifs clairs et mesurables
CHF 690.00
Date de début
M01 — Fixer des objectifs clairs et mesurables
Un objectif clair donne une direction. Un objectif bien construit permet surtout de savoir où aller, pourquoi et comment mesurer le résultat.Introduction
« Il faut améliorer la qualité. » « Nous devons être plus efficaces. » « Il faut mieux communiquer. » « J’aimerais que l’équipe soit plus proactive. » Ces intentions sont compréhensibles. Pourtant, elles ne constituent pas encore de véritables objectifs. Lorsqu’un objectif est trop vague, chacun peut l’interpréter différemment. Les priorités deviennent moins claires, les attentes sont difficiles à comprendre et l’évaluation du résultat repose parfois davantage sur une impression que sur des éléments concrets. Fixer un objectif ne consiste pas simplement à ajouter un chiffre ou une date. Le rôle du manager est de transformer une attente en résultat attendu, compréhensible, réaliste et mesurable, puis de s’assurer que le collaborateur ou l’équipe sait précisément ce qui est attendu. Ce module permet de construire des objectifs utiles au management : suffisamment précis pour donner un cap, suffisamment réalistes pour mobiliser et suffisamment mesurables pour permettre un véritable suivi.Objectifs
À l’issue du module, les participants seront capables de :- distinguer une intention, une mission, une activité et un objectif ;
- comprendre l’utilité d’un objectif dans le pilotage d’une équipe ;
- transformer une attente générale en objectif concret ;
- construire un objectif selon la méthode SMART ;
- définir des critères permettant de mesurer le résultat ;
- fixer des objectifs réalistes sans manquer d’ambition ;
- donner du sens à l’objectif et expliquer sa finalité ;
- vérifier la compréhension et l’appropriation par le collaborateur ;
- définir les étapes et points de suivi nécessaires ;
- utiliser les objectifs comme outils de pilotage plutôt que de contrôle permanent.
Public cible
Cette formation s’adresse aux :- managers et responsables d’équipe ;
- chefs de service ;
- cadres de proximité ;
- responsables de projet ;
- nouveaux managers ;
- futurs managers ;
- toute personne amenée à fixer, transmettre ou suivre des objectifs.
Contenu
Comprendre à quoi sert un objectif
Faire la différence entre une intention, une tâche, une responsabilité et un véritable résultat attendu.Passer du flou au concret
Transformer des attentes générales comme « améliorer », « développer », « réduire » ou « mieux faire » en objectifs suffisamment précis pour guider l’action.Construire un objectif SMART
Utiliser les critères Spécifique – Mesurable – Atteignable – Réaliste/Pertinent – Temporellement défini comme grille de construction et de vérification.Donner du sens à l’objectif
Relier l’objectif aux priorités de l’équipe, du service ou de l’organisation afin que le collaborateur comprenne non seulement ce qui est attendu, mais aussi pourquoi.Définir comment mesurer le résultat
Choisir des critères, indicateurs ou éléments d’observation adaptés sans transformer chaque objectif en accumulation de chiffres.Piloter et ajuster
Définir les points de suivi, mesurer l’avancement, identifier les écarts et ajuster les actions lorsque la situation évolue.Une méthode en 3 temps
COMPRENDRE
Des apports ciblés et accessibles pour comprendre le rôle des objectifs dans le management et maîtriser les principes d’un objectif clair et mesurable.CONFRONTER
Des exemples et des situations concrètes permettent d’analyser des objectifs trop vagues, irréalistes ou difficilement mesurables et de les reformuler.TRANSFORMER
Chaque participant travaille sur ses propres situations et transforme une attente réelle en objectif concret, compréhensible et utilisable dans son quotidien professionnel. COMPRENDRE → CONFRONTER → TRANSFORMERFormat
3 × 45 minutes Formation organisée :- dans votre entreprise ou institution ;
- ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice.